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【不定項選擇題】

有一家高科技生產企業，在公司規模擴大和業務拓展的壓力下，公司高層認識到需要加大公司的培訓與開發工作的力度。人力資源部根據公司的發展需求，在所有部門和員工中進行了培訓需求問卷調查，在分析了調查結果和近期業績考核結果的基礎上，提出了培訓與開發計劃，并開展了一系列培訓和開發活動。由于各部門業務非常繁忙，為保證培訓的全面到位，公司做出硬性規定，除特殊原因外，所有相關人員必須全部參加培訓，并配以嚴格的考勤和培訓效果評估手段，將員工的培訓態度和培訓成績與員工的月度業績考核直接掛鉤。經過一段時間的培訓，從培訓效果看，員工素質和技能都有一定程度的提高，但人力資源部總感覺沒有達到預期效果。而且越往后問題越多，主要表現為：①課堂氣氛呆板，員工不主動參與互動，請假、中途退場現象較為嚴重；②進行現場評估時，受訓員工普遍反映培訓比較單調；③受訓員工的成績基本令人滿意，但在培訓后的工作中，行為變化不大，員工對所學知識不能融會貫通，或者根本不按新學到的知識(技能)去做，參加培訓僅僅是為了應付培訓后的考試。為此，人力資源部又進行了原因分析，最終找到了解決問題的有效方法。(3)該公司對培訓與開發效果的評估包括（ ）。

A: 投資收益評估

B: 反應評估

C: 學習評估

D: 工作行為評估

答案解析

案例中的描述“進行現場評估時，受訓員工普遍反映培訓比較單調”屬于反應評估；“受訓員工的成績基本令人滿意”屬于學習評估；“但在培訓后的工作中，行為變化不大，員工對所學知識不能融會貫通，或者根本不按新學到的知識(技能)去做，參加培訓僅僅是為了應付培訓后的考試”屬于工作行為評估。

答案選 BCD

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1、有一家高科技生產企業，在公司規模擴大和業務拓展的壓力下，公司高層認識到需要加大公司的培訓與開發工作的力度。人力資源部根據公司的發展需求，在所有部門和員工中進行了培訓需求問卷調查，在分析了調查結果和近期業績考核結果的基礎上，提出了培訓與開發計劃，并開展了一系列培訓和開發活動。由于各部門業務非常繁忙，為保證培訓的全面到位，公司做出硬性規定，除特殊原因外，所有相關人員必須全部參加培訓，并配以嚴格的考勤和培訓效果評估手段，將員工的培訓態度和培訓成績與員工的月度業績考核直接掛鉤。經過一段時間的培訓，從培訓效果看，員工素質和技能都有一定程度的提高，但人力資源部總感覺沒有達到預期效果。而且越往后問題越多，主要表現為：①課堂氣氛呆板，員工不主動參與互動，請假、中途退場現象較為嚴重；②進行現場評估時，受訓員工普遍反映培訓比較單調；③受訓員工的成績基本令人滿意，但在培訓后的工作中，行為變化不大，員工對所學知識不能融會貫通，或者根本不按新學到的知識(技能)去做，參加培訓僅僅是為了應付培訓后的考試。為此，人力資源部又進行了原因分析，最終找到了解決問題的有效方法。(1)該公司人力資源部所進行的培訓與開發需求分析內容包括（ ）。 2、有一家高科技生產企業，在公司規模擴大和業務拓展的壓力下，公司高層認識到需要加大公司的培訓與開發工作的力度。人力資源部根據公司的發展需求，在所有部門和員工中進行了培訓需求問卷調查，在分析了調查結果和近期業績考核結果的基礎上，提出了培訓與開發計劃，并開展了一系列培訓和開發活動。由于各部門業務非常繁忙，為保證培訓的全面到位，公司做出硬性規定，除特殊原因外，所有相關人員必須全部參加培訓，并配以嚴格的考勤和培訓效果評估手段，將員工的培訓態度和培訓成績與員工的月度業績考核直接掛鉤。經過一段時間的培訓，從培訓效果看，員工素質和技能都有一定程度的提高，但人力資源部總感覺沒有達到預期效果。而且越往后問題越多，主要表現為：①課堂氣氛呆板，員工不主動參與互動，請假，中途退場現象較為嚴重；②進行現場評估時，受訓員工普遍反映培訓比較單調；③受訓員工的成績基本令人滿意，但在培訓后的工作中，行為變化不大，員工對所學知識不能融會貫通，或者根本不按新學到的知識（技能）去做，參加培訓僅僅是為了應付培訓后的考試。為此，人力資源部又進行了原因分析，最終找到了解決問題的有效方法。根據材料，回答下列問題：該公司人力資源部所進行的培訓與開發需求分析內容包括( )。 3、有一家高科技生產企業，在公司規模擴大和業務拓展的壓力下，公司高層認識到需要加大公司的培訓與開發工作的力度。人力資源部根據公司的發展需求，在所有部門和員工中進行了培訓需求問卷調查，在分析了調查結果和近期業績考核結果的基礎上，提出了培訓與開發計劃，并開展了一系列培訓和開發活動。由于各部門業務非常繁忙，為保證培訓的全面到位，公司做出硬性規定，除特殊原因外，所有相關人員必須全部參加培訓，并配以嚴格的考勤和培訓效果評估手段，將員工的培訓態度和培訓成績與員工的月度業績考核直接掛鉤。經過一段時間的培訓，從培訓效果看，員工素質和技能都有一定程度的提高，但人力資源部總感覺沒有達到預期效果。而且越往后問題越多，主要表現為：①課堂氣氛呆板，員工不主動參與互動，請假，中途退場現象較為嚴重；②進行現場評估時，受訓員工普遍反映培訓比較單調；③受訓員工的成績基本令人滿意，但在培訓后的工作中，行為變化不大，員工對所學知識不能融會貫通，或者根本不按新學到的知識（技能）去做，參加培訓僅僅是為了應付培訓后的考試。為此，人力資源部又進行了原因分析，最終找到了解決問題的有效方法。根據材料，回答下列問題：該公司人力資源部所進行的培訓與開發需求分析內容包括( )。 4、有一家高科技生產企業，在公司規模擴大和業務拓展的壓力下，公司高層認識到需要加大公司的培訓與開發工作的力度。人力資源部根據公司的發展需求，在所有部門和員工中進行了培訓需求問卷調查，在分析了調查結果和近期業績考核結果的基礎上，提出了培訓與開發計劃，并開展了一系列培訓和開發活動。由于各部門業務非常繁忙，為保證培訓的全面到位，公司做出硬性規定，除特殊原因外，所有相關人員必須全部參加培訓，并配以嚴格的考勤和培訓效果評估手段，將員工的培訓態度和培訓成績與員工的月度業績考核直接掛鉤。經過一段時間的培訓，從培訓效果看，員工素質和技能都有一定程度的提高，但人力資源部總感覺沒有達到預期效果。而且越往后問題越多，主要表現為：①課堂氣氛呆板，員工不主動參與互動，請假，中途退場現象較為嚴重；②進行現場評估時，受訓員工普遍反映培訓比較單調；③受訓員工的成績基本令人滿意，但在培訓后的工作中，行為變化不大，員工對所學知識不能融會貫通，或者根本不按新學到的知識（技能）去做，參加培訓僅僅是為了應付培訓后的考試。為此，人力資源部又進行了原因分析，最終找到了解決問題的有效方法。根據材料，回答下列問題：該公司對培訓與開發效果的評估包括( )。 5、有一家高科技生產企業，在公司規模擴大和業務拓展的壓力下，公司高層認識到需要加大公司的培訓與開發工作的力度。人力資源部根據公司的發展需求，在所有部門和員工中進行了培訓需求問卷調查，在分析了調查結果和近期業績考核結果的基礎上，提出了培訓與開發計劃，并開展了一系列培訓和開發活動。由于各部門業務非常繁忙，為保證培訓的全面到位，公司做出硬性規定，除特殊原因外，所有相關人員必須全部參加培訓，并配以嚴格的考勤和培訓效果評估手段，將員工的培訓態度和培訓成績與員工的月度業績考核直接掛鉤。經過一段時間的培訓，從培訓效果看，員工素質和技能都有一定程度的提高，但人力資源部總感覺沒有達到預期效果。而且越往后問題越多，主要表現為：①課堂氣氛呆板，員工不主動參與互動，請假，中途退場現象較為嚴重；②進行現場評估時，受訓員工普遍反映培訓比較單調；③受訓員工的成績基本令人滿意，但在培訓后的工作中，行為變化不大，員工對所學知識不能融會貫通，或者根本不按新學到的知識（技能）去做，參加培訓僅僅是為了應付培訓后的考試。為此，人力資源部又進行了原因分析，最終找到了解決問題的有效方法。根據材料，回答下列問題：該公司對培訓與開發效果的評估包括( )。 6、有一家高科技生產企業，在公司規模擴大和業務拓展的壓力下，公司高層認識到需要加大公司的培訓與開發工作的力度。人力資源部根據公司的發展需求，在所有部門和員工中進行了培訓需求問卷調查，在分析了調查結果和近期業績考核結果的基礎上，提出了培訓與開發計劃，并開展了一系列培訓和開發活動。由于各部門業務非常繁忙，為保證培訓的全面到位，公司做出硬性規定，除特殊原因外，所有相關人員必須全部參加培訓，并配以嚴格的考勤和培訓效果評估手段，將員工的培訓態度和培訓成績與員工的月度業績考核直接掛鉤。經過一段時間的培訓，從培訓效果看，員工素質和技能都有一定程度的提高，但人力資源部總感覺沒有達到預期效果。而且越往后問題越多，主要表現為：①課堂氣氛呆板，員工不主動參與互動，請假、中途退場現象較為嚴重；②進行現場評估時，受訓員工普遍反映培訓比較單調；③受訓員工的成績基本令人滿意，但在培訓后的工作中，行為變化不大，員工對所學知識不能融會貫通，或者根本不按新學到的知識(技能)去做，參加培訓僅僅是為了應付培訓后的考試。為此，人力資源部又進行了原因分析，最終找到了解決問題的有效方法。(2)該公司對員工的培訓態度和培訓成績與員工的月度業績考核直接掛鉤，屬于培訓與開發實施過程中的（ ）環節。 7、有一家高科技生產企業，在公司規模擴大和業務拓展的壓力下，公司高層認識到需要加大公司的培訓與開發工作的力度。人力資源部根據公司的發展需求，在所有部門和員工中進行了培訓需求問卷調查，在分析了調查結果和近期業績考核結果的基礎上，提出了培訓與開發計劃，并開展了一系列培訓和開發活動。由于各部門業務非常繁忙，為保證培訓的全面到位，公司做出硬性規定，除特殊原因外，所有相關人員必須全部參加培訓，并配以嚴格的考勤和培訓效果評估手段，將員工的培訓態度和培訓成績與員工的月度業績考核直接掛鉤。經過一段時間的培訓，從培訓效果看，員工素質和技能都有一定程度的提高，但人力資源部總感覺沒有達到預期效果。而且越往后問題越多，主要表現為：①課堂氣氛呆板，員工不主動參與互動，請假，中途退場現象較為嚴重；②進行現場評估時，受訓員工普遍反映培訓比較單調；③受訓員工的成績基本令人滿意，但在培訓后的工作中，行為變化不大，員工對所學知識不能融會貫通，或者根本不按新學到的知識（技能）去做，參加培訓僅僅是為了應付培訓后的考試。為此，人力資源部又進行了原因分析，最終找到了解決問題的有效方法。根據材料，回答下列問題：該公司對員工的培訓態度和培訓成績與員工的月度業績考核直接掛鉤，屬于培訓與開發射實施過程中的( )環節。 8、有一家高科技生產企業，在公司規模擴大和業務拓展的壓力下，公司高層認識到需要加大公司的培訓與開發工作的力度。人力資源部根據公司的發展需求，在所有部門和員工中進行了培訓需求問卷調查，在分析了調查結果和近期業績考核結果的基礎上，提出了培訓與開發計劃，并開展了一系列培訓和開發活動。由于各部門業務非常繁忙，為保證培訓的全面到位，公司做出硬性規定，除特殊原因外，所有相關人員必須全部參加培訓，并配以嚴格的考勤和培訓效果評估手段，將員工的培訓態度和培訓成績與員工的月度業績考核直接掛鉤。經過一段時間的培訓，從培訓效果看，員工素質和技能都有一定程度的提高，但人力資源部總感覺沒有達到預期效果。而且越往后問題越多，主要表現為：①課堂氣氛呆板，員工不主動參與互動，請假，中途退場現象較為嚴重；②進行現場評估時，受訓員工普遍反映培訓比較單調；③受訓員工的成績基本令人滿意，但在培訓后的工作中，行為變化不大，員工對所學知識不能融會貫通，或者根本不按新學到的知識（技能）去做，參加培訓僅僅是為了應付培訓后的考試。為此，人力資源部又進行了原因分析，最終找到了解決問題的有效方法。根據材料，回答下列問題：該公司對員工的培訓態度和培訓成績與員工的月度業績考核直接掛鉤，屬于培訓與開發射實施過程中的( )環節。 9、有一家高科技生產企業，在公司規模擴大和業務拓展的壓力下，公司高層認識到需要加大公司的培訓與開發工作的力度。人力資源部根據公司的發展需求，在所有部門和員工中進行了培訓需求問卷調查，在分析了調查結果和近期業績考核結果的基礎上，提出了培訓與開發計劃，并開展了一系列培訓和開發活動。由于各部門業務非常繁忙，為保證培訓的全面到位，公司做出硬性規定，除特殊原因外，所有相關人員必須全部參加培訓，并配以嚴格的考勤和培訓效果評估手段，將員工的培訓態度和培訓成績與員工的月度業績考核直接掛鉤。經過一段時間的培訓，從培訓效果看，員工素質和技能都有一定程度的提高，但人力資源部總感覺沒有達到預期效果。而且越往后問題越多，主要表現為：①課堂氣氛呆板，員工不主動參與互動，請假、中途退場現象較為嚴重；②進行現場評估時，受訓員工普遍反映培訓比較單調；③受訓員工的成績基本令人滿意，但在培訓后的工作中，行為變化不大，員工對所學知識不能融會貫通，或者根本不按新學到的知識(技能)去做，參加培訓僅僅是為了應付培訓后的考試。為此，人力資源部又進行了原因分析，最終找到了解決問題的有效方法。(4)公司人力資源部對以后的培訓與開發進行監督的做法，正確的是（ ）。 10、有一家高科技生產企業，在公司規模擴大和業務拓展的壓力下，公司高層認識到需要加大公司的培訓與開發工作的力度。人力資源部根據公司的發展需求，在所有部門和員工中進行了培訓需求問卷調查，在分析了調查結果和近期業績考核結果的基礎上，提出了培訓與開發計劃，并開展了一系列培訓和開發活動。由于各部門業務非常繁忙，為保證培訓的全面到位，公司做出硬性規定，除特殊原因外，所有相關人員必須全部參加培訓，并配以嚴格的考勤和培訓效果評估手段，將員工的培訓態度和培訓成績與員工的月度業績考核直接掛鉤。經過一段時間的培訓，從培訓效果看，員工素質和技能都有一定程度的提高，但人力資源部總感覺沒有達到預期效果。而且越往后問題越多，主要表現為：①課堂氣氛呆板，員工不主動參與互動，請假，中途退場現象較為嚴重；②進行現場評估時，受訓員工普遍反映培訓比較單調；③受訓員工的成績基本令人滿意，但在培訓后的工作中，行為變化不大，員工對所學知識不能融會貫通，或者根本不按新學到的知識（技能）去做，參加培訓僅僅是為了應付培訓后的考試。為此，人力資源部又進行了原因分析，最終找到了解決問題的有效方法。根據材料，回答下列問題：公司人力資源部對以后的培訓與開發進行監督的做法，正確的是( )。
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