M公司是一家大型企業,擁有職工近萬人,由于產品暢銷,經濟效益可觀,職工的工資在同類企業中屬于高檔。但員工的生產任務指標在同類企業中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時員工工作環境陰暗、噪聲大,工作一天后十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問題,而管理人員認為,企業的薪酬較高,工作要求高一些,條件差一點不是大問題。因此,他們只注重工作任務的完成,對員工的生產環境和心理壓力不聞不問,最終導致大量員工提出辭職。(2)影響工作滿意度的因素有( )。
A: 工作的挑戰性
B: 公平的待遇
C: 良好的工作環境
D: 工作的性質
影響員工工作滿意度的因素包括:①工作的挑戰性;②公平的待遇;③良好的工作環境;④合作伙伴和上級;⑤社會影響;⑥員工的人格特征;⑦員工人格與工作的匹配。
答案選 ABC