某企業進行人力資源需求與供給預測。經過調查研究與分析,確認本企業的銷售額和所需銷售人員數成一元線性正相關關系,并根據過去10年的統計資料建立了一元線性回歸預測模型Y=a+bX,其中:x代表銷售額,Y代表銷售人員數,回歸系數a=20,b=0.03。同時,該企業預計2019年銷售額將達到1000萬元,2020年銷售額將達到2000萬元。通過統計研究發現,銷售額每增加500萬元,需增加管理人員、銷售人員和客服人員共40人;新增人員中,管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1:6:3。根據人力資源需求與供給情況,該企業制定了總體規劃及相關計劃。影響該企業人力資源外部供給量的因素有( )。
A: 企業人員調動率
B: 企業人才流失率
C: 本地區人力資源總體構成
D: 行業勞動力市場供求狀況
選AB屬于內部供給因素,故選AB是錯誤的選。人力資源外部供給的因素包括:本地區人力資源構成、行業勞動力市場供求狀況等。
答案選 CD