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題目
【單選題】

下列選項中,關(guān)于工作分析中訪談法的說法,正確的是()。

A: 適用的工作類型較少

B: 操作時要避免使用生僻的專業(yè)詞匯

C: 不允許被訪談?wù)咛釂?/p>

D: 對員工個人和企業(yè)的日常工作沒有任何影響

答案解析

運用訪談法收集工作相關(guān)信息時,訪談?wù)邞?yīng)與被訪談?wù)呓⒒バ藕完懙年P(guān)系,訪談?wù)哒Z言表達要清楚,含義要準(zhǔn)確,避免使用生僻的專業(yè)詞匯。訪談法是目前在國內(nèi)企業(yè)中運用最廣泛、最成熟并且最有效的工作分析方法,是適用于各類工作的方法。在訪談結(jié)東階段應(yīng)該注意以下問題:允許被訪談?wù)咛釂?追問細(xì)節(jié),井確認(rèn)信息的真實性與完整性;重申工作分析的目的與訪談收集信息的用途;告知下次訪談的內(nèi)容;感謝對方。訪談法的缺點之一是會對員工個人和企業(yè)的日常工作產(chǎn)生一定影響。

答案選 B

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