某公司是一家從事特種牛肉進口與銷售的公司,公司員工都是近幾年畢業的學國際貿易、外語的大學生。該公司近來發現國內客戶的要求越來越多,也越來越細,公司如果不了解這些客戶的生產運營過程,不熟悉國家關于肉類食品生產加工的具體規定,就無法滿足客戶的需要?,F有員工的人數雖不少,但專業結構卻不合理。 根據以上資料,回答下列問題: 人力資源需求預測程序的第一步是( )
A: 估計各職能工作活動的總量
B: 預測組織未來生產經營狀況
C: 確定各職能及各職能內不同層次類別人員的工作負荷
D: 確定各職能活動及各職能活動內不同層次類別人員的需求量
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答案選 B