商業銀行的營業成本,包括吸收存款過程中發生的()。
A: 利息支出
B: 廣告宣傳費
C: 銀行職員的工資和薪金
D: 辦公費用
E: 支付給存款人的報酬
本題考查存款成本的管理。營業成本又稱服務成本,指除利息以外的其他成本,包括銀行職員的工資和薪金、廣告宣傳費用、設備折舊應攤計提、辦公費用及其他服務費用等。
答案選 BCD
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