企業的首要責任是( )。
A: 確保國家財政收入
B: 承擔社會責任
C: 增加員工收入
D: 讓顧客滿意
本題考查工商企業的基本職能。只有當要求完全滿足客戶需求和期望時,客戶才會感到滿意,讓客戶滿意是企業的首要責任。
答案選 D
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