電子銀行渠道不包括( )。
A: 網上銀行
B: 柜臺業務
C: 電話銀行
D: 自助終端
電子銀行渠道主要包括:網上銀行(利用計算機和互聯網)、電話銀行(利用電話等聲訊設備和電信網絡)、手機銀行(利用移動電話和移動通信網絡)、自助終端(多媒體自動終端、自助上網機等)。
答案選 B
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