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題目
【單選題】

工作分析的結果是( )。

A: 職位說明書

B: 只有工作概述

C: 只有工作規范

D: 以上都正確

答案解析

本題考查職位說明書。工作分析的成果文件之一是職位說明書。

答案選 A

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1、在工作分析的形成結果階段，應進行的主要工作包括( )。 2、工作分析的結果是（　）。 3、通過績效考核結果分析發現,有些員工的工作態度很好，但工作能力不足。針對這類員工,組織應采取的措施是()。 4、正確操作行為錨定法,首尾兩個環節是(   )?①將上述確定的工作行為按照工作的特征或工作者的特征劃分到各個維度中，并對各維度所包含的行為加以概括，形成維度的定義.②用工作分析中的關鍵事件技術列舉出有效和無效的工作行為.③將分析的結果與外部的專家加以討論.④建立最終的績效評價體系.⑤適時調整行為評定量表. 5、劉先生是某廣告公司設計部的主管，他發現手下員工的士氣普遍比較低落，工作業績也一直沒有起色。劉先生在員工中進行了調查，結果發現員工普遍感覺工作內容十分枯燥，每天只能按部就班地完成上面分配下來的工作，缺乏成就感。針對這種情況，為了調動員工的積極性，劉先生決定在設計部每月評選一名工作出色的員工，并給予重獎；但是這項措施實行一段時間之后，情況沒有任何改觀；有員工表示，每月優秀員工的評選缺乏客觀的指標，無法反映個人的真實工作情況。從期望理論的角度分析，劉先生的激勵措施之所以沒有效果，問題出在（　）因素上。 6、某企業對一名生產主管進行績效考核。首先由該生產主管做個人述職報告；然后由生產部經理、其他生產主管以及該生產主管所管理的員工對該主管的工作績效作出評價；最后綜合分析各方面意覓得出該主管的績效考核結果。這種績效考核方法是（ ）。 7、有一家高科技生產企業，在公司規模擴大和業務拓展的壓力下，公司高層認識到需要加大公司的培訓與開發工作的力度。人力資源部根據公司的發展需求，在所有部門和員工中進行了培訓需求問卷調查，在分析了調查結果和近期業績考核結果的基礎上，提出了培訓與開發計劃，并開展了一系列培訓和開發活動。由于各部門業務非常繁忙，為保證培訓的全面到位，公司做出硬性規定，除特殊原因外，所有相關人員必須全部參加培訓，并配以嚴格的考勤和培訓效果評估手段，將員工的培訓態度和培訓成績與員工的月度業績考核直接掛鉤。經過一段時間的培訓，從培訓效果看，員工素質和技能都有一定程度的提高，但人力資源部總感覺沒有達到預期效果。而且越往后問題越多，主要表現為：①課堂氣氛呆板，員工不主動參與互動，請假、中途退場現象較為嚴重；②進行現場評估時，受訓員工普遍反映培訓比較單調；③受訓員工的成績基本令人滿意，但在培訓后的工作中，行為變化不大，員工對所學知識不能融會貫通，或者根本不按新學到的知識(技能)去做，參加培訓僅僅是為了應付培訓后的考試。為此，人力資源部又進行了原因分析，最終找到了解決問題的有效方法。(1)該公司人力資源部所進行的培訓與開發需求分析內容包括（ ）。 8、有一家高科技生產企業，在公司規模擴大和業務拓展的壓力下，公司高層認識到需要加大公司的培訓與開發工作的力度。人力資源部根據公司的發展需求，在所有部門和員工中進行了培訓需求問卷調查，在分析了調查結果和近期業績考核結果的基礎上，提出了培訓與開發計劃，并開展了一系列培訓和開發活動。由于各部門業務非常繁忙，為保證培訓的全面到位，公司做出硬性規定，除特殊原因外，所有相關人員必須全部參加培訓，并配以嚴格的考勤和培訓效果評估手段，將員工的培訓態度和培訓成績與員工的月度業績考核直接掛鉤。經過一段時間的培訓，從培訓效果看，員工素質和技能都有一定程度的提高，但人力資源部總感覺沒有達到預期效果。而且越往后問題越多，主要表現為：①課堂氣氛呆板，員工不主動參與互動，請假，中途退場現象較為嚴重；②進行現場評估時，受訓員工普遍反映培訓比較單調；③受訓員工的成績基本令人滿意，但在培訓后的工作中，行為變化不大，員工對所學知識不能融會貫通，或者根本不按新學到的知識（技能）去做，參加培訓僅僅是為了應付培訓后的考試。為此，人力資源部又進行了原因分析，最終找到了解決問題的有效方法。根據材料，回答下列問題：該公司人力資源部所進行的培訓與開發需求分析內容包括( )。 9、有一家高科技生產企業，在公司規模擴大和業務拓展的壓力下，公司高層認識到需要加大公司的培訓與開發工作的力度。人力資源部根據公司的發展需求，在所有部門和員工中進行了培訓需求問卷調查，在分析了調查結果和近期業績考核結果的基礎上，提出了培訓與開發計劃，并開展了一系列培訓和開發活動。由于各部門業務非常繁忙，為保證培訓的全面到位，公司做出硬性規定，除特殊原因外，所有相關人員必須全部參加培訓，并配以嚴格的考勤和培訓效果評估手段，將員工的培訓態度和培訓成績與員工的月度業績考核直接掛鉤。經過一段時間的培訓，從培訓效果看，員工素質和技能都有一定程度的提高，但人力資源部總感覺沒有達到預期效果。而且越往后問題越多，主要表現為：①課堂氣氛呆板，員工不主動參與互動，請假，中途退場現象較為嚴重；②進行現場評估時，受訓員工普遍反映培訓比較單調；③受訓員工的成績基本令人滿意，但在培訓后的工作中，行為變化不大，員工對所學知識不能融會貫通，或者根本不按新學到的知識（技能）去做，參加培訓僅僅是為了應付培訓后的考試。為此，人力資源部又進行了原因分析，最終找到了解決問題的有效方法。根據材料，回答下列問題：該公司人力資源部所進行的培訓與開發需求分析內容包括( )。 10、某企業對銷售主管進行績效考核，在聽取個人述職報告后，由銷售部經理，其他業務主管以及銷售員對每位銷售主管的工作績效作出評價，然后綜合分析各方面意見得出每位銷售主管的績效考核結果。該企業對銷售主管采用的績效考核方法是（  ）。
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