M公司是一家大型企業,擁有職工近萬人,由于產品暢銷,經濟效益可觀,職工的工資在同類企業中屬于高檔。但員工的生產任務指標在同類企業中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時員工工作環境陰暗、噪聲大,工作一天下來十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問題,而管理人員認為,企業的薪酬較高,工作要求高一些、條件差一點不是大問題。因此,只注重工作任務的完成,對員工的生產環境和心理壓力不聞不問,最終導致大量員工提出辭職。(2)該公司如果要改變目前的狀況,可供選擇的措施有( )。
A: 降低任務指標
B: 加強溝通
C: 改善環境
D: 增加薪酬
本題考查員工情緒管理與勞動關系氛圍。針對該公司造成員工辭職的原因,加強溝通,管理人員了解和關心下屬,善于傾聽意見,以及改善工作環境,降低工作壓力都會提高員工的工作滿意度,降低員工的辭職率。
答案選 ABC