根據邁克爾·波特價值模型,下列價值鏈活動中,屬于價值鏈基本活動的是( )。
A: 技術開發
B: 人力資源管理
C: 采購
D: 售后服務
企業價值鏈由基本活動和輔助活動兩部分構成,基本活動是指企業生產經營的實質性活動,一般分為原材料供應、生產加工、成品儲運、市場營銷和售后服務五種活動。這些活動與商品實體的加工流轉直接相關,是企業基本的價值增值活動。
答案選 D
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