在學(xué)習(xí)CMA時，我們應(yīng)該強調(diào)關(guān)鍵知識點，以確保我們對每個重點知識點都能深入理解，其中標(biāo)桿分析是CMA考試的重要必背知識點，對于“杠桿分析”的具體運用，具體需要掌握哪些內(nèi)容？

　　CMA重點知識點之標(biāo)桿分析

　　在任何一個領(lǐng)域通過學(xué)習(xí)和模仿相似業(yè)務(wù)的最佳實踐，以此來獲取關(guān)鍵成功因素，最終超越競爭對手。

　　1、概念：以同類最優(yōu)水平作為標(biāo)桿，評估本企業(yè)哪些領(lǐng)域需要發(fā)生改變。

　　2、標(biāo)準(zhǔn)：同類最優(yōu)水平可以是財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或非財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、運用：可以和流程分析配合使用，以確立用于評估組織效益、效率和適應(yīng)性的各項指標(biāo)。

　　作業(yè)成本法（ABC）：旨在量度作業(yè)、資源和成本對象的成本與績效。將資源成本分派給作業(yè)，再將作業(yè)成本分派給成本對象。

　　作業(yè)成本法關(guān)注于成本動因與作業(yè)之間的因果關(guān)系。

　　作業(yè)管理法（ABM）：

　　（1）采用流程視角，關(guān)注成本動因背后的流程作業(yè)。

　　（2）通過分析作業(yè)流程的效益，揭示成本和獲利之間的關(guān)系。

　　（3）最終關(guān)注的是作業(yè)帶來的價值，即作業(yè)流程的合理性及作業(yè)的增值和不增值行為。

　　作業(yè)管理法優(yōu)點及缺點

　　1、作業(yè)管理法的優(yōu)點：

　　（1）使用持續(xù)改進(jìn)以維持公司的競爭優(yōu)勢；

　　（2）將更多的資源分配給能帶來更多增值的作業(yè)，改變管理層的關(guān)注重心；

　　（3）消除了非增值作業(yè)；

　　（4）量度流程績效；

　　（5）可與及時生產(chǎn)制配合實施；

　　（6）將績效評估與作業(yè)成本法相掛鉤。

　　2、作業(yè)管理法的缺點：

　　（1）打擊沿用舊的傳統(tǒng)成本管理方法；

　　（2）不能用于對外財務(wù)報告；

　　（3）耗資巨大且極費時間。

　　作業(yè)管理法的例題分析

　　下列哪項不屬于増值活動？

　　A.負(fù)責(zé)X射線技術(shù)人員的工資以及福利獎金

　　B.X射線設(shè)備的維修費用

　　C.升級X射線技術(shù)的費用

　　D.X射線電子影像轉(zhuǎn)化成本

　　答案：B

　　答案解析：增值活動是指那些把資源轉(zhuǎn)化成符合外部客戶要求的產(chǎn)品和服務(wù)的活動。非增值活動可以被消除，同時在終端用戶看來，產(chǎn)品或服務(wù)的功能、績效或質(zhì)量并未發(fā)生退化。本題中設(shè)備的維修并不能增加產(chǎn)品的價值，屬于非增值活動。