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題目

【多選題】

按照波特的價值鏈分析方法，企業支持活動中的基礎設施包括（）。

A: 財務管理

B: 廠房、道路等

C: 企業高層管理人員

D: 企業的組織、慣例、控制系統以及文化等活動

答案解析

基礎設施是用來支撐整個價值鏈的運行，即其他所有的價值創造活動都在基礎設施中進行。包括企業的組織結構、慣例、控制系統以及文化等活動。企業高層管理人員在以上活動中發揮重要作用，因此高層管理人員也是基礎設施。廠房、道路不屬于基礎設施，B不選。

答案選 ACD

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