【2017】【多選題】靚影公司是一家經營照相、沖印、彩擴的企業。靚影公司應當采用的競爭戰略有（ ）。
A: 聚焦細分市場需求，如婚慶大尺寸照片的拍攝、沖印、類化等
B: 適應多樣化的顧客需求，開發多種服務品種
C: 增加服務的附加價量，如在顧客等候時提供茶水、雜志等
D: 連鎖經營或特許經營，將服務點分散在居民生活區
靚影公司是一家經營照相、沖印、彩擴的企業判斷是零散產業。零散產業的戰略選擇有以下三個分類：⑴克服零散——獲得成本優勢。①連鎖經營或特許經營。②技術創新以創造規模經濟。③盡早發現產業趨勢。⑵增加附加價值——提高產品差異化程度。⑶專門化——目標集聚。B屬于應注意的戰略陷阱。
答案選 ACD
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