按照波特的價值鏈分析方法,企業支持活動中的基礎設施包括( )。
A: 財務管理
B: 廠房、道路等
C: 企業高層管理人員
D: 企業的組織、慣例、控制系統以及文化等活動
【解析】本題以知識點直接還原的方式考查價值鏈中的基礎設施。企業支持活動中的基礎設施與企業組織結構、慣例、控制系統以及文化(選項D)、高管(選項C)等相關;企業的基礎設施包括企業的總體管理、計劃、財務(選項A)、法律支援、質量管理等,還包括企業與政府以及公眾的公共關系;所以選項ACD當選。公司的廠房屬于固定資產而不是一種活動,選項B不選。
答案選 ACD