許多汽車制造商都在設計旨在滿足所有客戶需求的電動車,而A國M公司獨辟蹊徑,決定按照消費者特定的使用車輛的方式定制生產電動車。該公司將使用車輛的方式分為在城里駕車與通勤,這一市場細分方法可以根據消費者的具體需求,匹配車輛的電池蓄能要求,讓消費者無須購買比他們實際需求更大的車輛與電池,M公司這一戰略決策的依據是對電動車市場的()。
A: 人口細分
B: 地理細分
C: 心理細分
D: 行為細分
消費者市場的細分變量主要有地理、人口、心理和行為四類。其中,行為細分是企業按照消費者購買或使用某種產品的時機、消費者所追求的利益、使用者情況、消費者對某種產品的使用率、消費者對品牌(或商店)的忠誠程度、消費者待購階段和消費者對產品的態度等行為變量來細分消費者市場。
將車輛使用方式細分為在城里駕車和通勤,讓消費者無須購買比他們實際需求更大的車輛與電池,考慮的是消費者的使用情況、消費者對某種產品的使用率等因素,屬于行為細分,選項D正確。
答案選 D