.下列各項中,屬于企業內部環境分析常用的戰略分析工具有( )。
A: 波士頓矩陣
B: 通用矩陣
C: SWOT分析
D: 成功關鍵因素分析
成功關鍵因素屬于產業環境分析,選項D不正確;該知識點在教材第7頁。
答案選 ABC
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