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題目
【單選題】

【2022·回憶·單選題】民天公司是一家經營連鎖餐館的企業。2020年新冠疫情期間,民天公司秉承“為顧客提供貼心服務”的宗旨,啟動了一項新戰略,在保留堂食業務的同時,抽調部分員工按照訂單要求,走入顧客的廚房,提供家庭餐飲服務,既滿足了更多顧客的需求,又給企業帶來更高的收益。根據戰略穩定性與文化適應性矩陣的要求,該公司在實施上述新戰略時應()。

A: 重新制定戰略

B: 加強協同作用

C: 以企業使命為基礎

D: 根據文化進行管理

答案解析

加強協同作用的表現為:企業實施一個新的戰略時,組織要素發生的變化不大,又多與企目前的文化相一致。民天公司是一家經營連鎖餐的企業,保留堂食業務的同時,抽調部分員工按照訂單要求,走入顧客的廚房,提供家庭餐飲服務。組織要素變化不大,且題干未表明員工與企業之間出現了沖突的情況(潛在一致性大),所以答案選B。


答案選 B

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