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題目

【多選題】

關于平衡計分卡，說法錯誤的是（　）。

A: 平衡包括外部利益相關者與內部利益相關者的平衡

B: 每個企業的平衡計分卡都具有獨特性

C: 各指標要求能夠準確量化

D: 包括財務、顧客、內部流程、外部環境四個角度

答案解析

【考點】平衡計分卡
【解題思路】識別平衡計分卡中的概念
【具體解析】平衡計分卡的各項指標并不能夠全部量化，選項C錯誤。平衡計分卡包括財務角度、顧客角度、內部流程角度、創新與學習角度，選項D錯誤。

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