巨能公司是多家手機制造商企業的電池供應商。根據波特的五種競爭力分析理論,下列各項關于巨能公司與其客戶討價還價能力的說法中,正確的有( )。
A: 巨能公司能夠進行前向一體化時,其討價還價能力強
B: 巨能公司提供的電池差異化程度越高,其討價還價能力越強
C: 巨能公司的客戶購買量越大,巨能公司討價還價能力越強
D: 巨能公司掌握的客戶的轉換成本信息越多,其討價能力越強
本題考查五力模型中的討價還價能力。選項A,公司進行前向一體化,是替代了它的采購商/顧客,所以能夠增強它對客戶的討價還價能力,當選。選項B,差異化程度越高,討價還價能力越強,表述正確,當選。選項C,客戶的購買量大意味著客戶對于公司的討價還價能力強,公司的討價還價能力弱,不選。選項D,公司的信息掌握程度越高,公司的討價還價能力越強,當選。所以選項ABD當選。
答案選 ABD