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題目
【多選題】

根據(jù)管理信息系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)的劃分，高層管理子系統(tǒng)所需要的外部信息包括（ ）。

A: 顧客喜好

B: 區(qū)域經(jīng)濟(jì)指數(shù)

C: 提供的服務(wù)質(zhì)量

D: 競爭者的信息

答案解析

高層戰(zhàn)略決策要求廣泛地綜合外部信息和內(nèi)部信息，主要包括數(shù)據(jù)檢索和分析，以及決策支持系統(tǒng)。它所需要的外部信息包括競爭者的信息、區(qū)域經(jīng)濟(jì)指數(shù)、顧客喜好和提供的服務(wù)質(zhì)量。所以選項A、B、C、D正確。

答案選 ABCD

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