由于管理層次的構成和目的不同,每個層次的信息需求也不同。下列各項中,對不同管理層次信息需求特點表述正確的是(?。?。
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A: 業務處理層信息需求精確性較低
B: 管理控制層信息需求概括性較高
C: 運行控制層信息需求以外部信息為主
D: 戰略計劃層信息需求不確定程度較低
?本題考核信息系統與組織管理。由于管理層次的構成和目的不同,每個層次的信息需求也不同。高層(即戰略計劃層)其信息需求具有以外部信息為主、概括性高、面向預測和未來、不確定程度高等特點,所以選項CD錯誤;中層(即管理控制層)其信息需求具有以內部信息為主、概括性較高、面向階段和綜合、中等程度不確定性等特點,所以選項B正確;基層(即業務處理層和運行控制層)其信息需求具有來源于組織內部、詳細程度高、重復性和可預見性程度高、精確性高等特點。所以選項A錯誤。
答案選 B