【0405366】與企業傳統的業績衡量體系和方法比較,平衡計分卡的特點包括( ) 。
A: 每個企業的平衡計分卡都具有獨特性
B: 實現了結果性指標與動因性指標的平衡
C: 用全面體現企業戰略目標的四方面指標代替單一指標
D: 四方面指標的內容之間相互支持,彼此加強
【解析】與企業傳統的業績衡量體系和方法比較,平衡計分卡的特點有:
(1)用全面體現企業戰略目標的四個方面的指標內容代替了單一的財務指標內容,為企業戰略實施提供了強有力的支持(選項C當選);
(2)平衡計分卡四個角度指標包含的內容體現了五個方面的平衡:①財務與非財務指標的平衡;②長期與短期目標的平衡;③結果性(財務指標)與動因性(內部流程、創新與學習指標)指標(選項B當選);④企業內部與外部利益相關者的平衡;⑤領先與滯后指標的平衡;
(3)平衡計分卡四個指標的內容之間都緊密聯系、相互支持、彼此加強(選項D當選)。
(4)每個企業的平衡計分卡都具有獨特性(選項A當選)。
答案選 ABCD