企業運營流程的可見性作為影響企業的運營方式和管理方式的重要因素之一，是指（ ）。
A: 企業生產計劃的可見程度
B: 企業產能計劃的可見程度
C: 企業運營流程為客戶所見的程度
D: 企業產品和服務需求變動的可見程度
指生產運營流程為客戶所見的程度 可見性高（服務型行業）——員工技巧要求高——單位成本可能比較高 可見性較低（生產型行業）——員工技巧要求低——單位成本可能比較低
答案選 C
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