尚客公司是一家歷史悠久的酒店公司,在2015年對外發(fā)布了三大酒店品牌,開始著手中高端品牌的建設(shè)。尚客公司除了擁有酒店住宿業(yè)務(wù)外,還開展了輔助業(yè)務(wù),例如在酒店大堂開設(shè)蛋糕房、面點吧,在房間銷售毛巾、浴巾等。為了配套酒店當(dāng)下的運營模式,尚客公司還為顧客構(gòu)建了一個生活分享平臺,家居用品的廠家可以展示銷售商品:大堂的沙發(fā)、燈具以及客房的床品、家具甚至壁紙,只要顧客喜歡都可以掃碼購買,購買同等房價的物品后,可以免收房間費用等。并且,為了增強用戶體驗,尚客公司還與金融、智能家居、旅游業(yè)等行業(yè)巨頭達成品牌合作,增加了信用住宿、無息貸款、微信開鎖等功能。下列關(guān)于尚客公司戰(zhàn)略創(chuàng)新的說法中,表述正確的是( )
A: 尚客公司的創(chuàng)新有賴于合適的組織結(jié)構(gòu)
B: 尚客公司已處于創(chuàng)新的成熟階段
C: 尚客公司的創(chuàng)新是產(chǎn)品家族的創(chuàng)新
D: 尚客公司的創(chuàng)新包括組件層面的創(chuàng)新
【考點】戰(zhàn)略創(chuàng)新管理
【解題思路】識別戰(zhàn)略創(chuàng)新的特點
【具體解析】許多企業(yè)的商業(yè)模式強調(diào)整合性解決方案,即由許多組件構(gòu)成的系統(tǒng)共同為最終用戶提供價值。“在酒店大堂開設(shè)蛋糕房、面點吧,在房間銷售毛巾、浴巾等”、:“生活分享平臺(家居用品的廠家可以展示銷售商品,顧客喜歡就下單,甚至可以抵免房費)”、“增加信用住宿等功能”均體現(xiàn)了將多個組件創(chuàng)新整合在一起。故選項D當(dāng)選。
答案選 D