處理變革阻力時應當考慮的有( )。
A: 變革的節奏
B: 變革的范圍
C: 變革的方向
D: 變革的管理方式
本題考核戰略變革的實現。在處理變革的阻力時,管理層應當考慮變革的三個主要方面:變革的節奏、變革的管理方式和變革的范圍。
答案選 ABD
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