價值鏈分析的關鍵是,要認識企業不是機器、貨幣和人員的隨機組合,如果不將這些資源有效地組織起來,生產出最終顧客認為有價值的產品或服務,那么這些資源將毫無價值。企業資源能力的價值鏈分析要明確的幾個方面包括( )。
A: 確認那些支持企業競爭優勢的關鍵性活動
B: 明確價值鏈內各種活動之間的聯系
C: 明確價值系統內各項價值活動之間的聯系
D: 明確各項活動與企業目標實現之間的聯系
企業資源能力的價值鏈分析要明確以下幾點: (1)確認那些支持企業競爭優勢的關鍵性活動。 (2)明確價值鏈內各種活動之間的聯系。 (3)明確價值系統內各項價值活動之間的聯系
答案選 ABC