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題目
【多選題】

為了使平衡計分卡同企業(yè)戰(zhàn)略更好地結(jié)合，必須做到（ ）。

A: 平衡計分卡的四個方面應(yīng)互為因果，最終結(jié)果是實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略

B: 平衡計分卡中不能只有具體的業(yè)績衡量指標(biāo)，還應(yīng)包括這些具體衡量指標(biāo)的驅(qū)動因素

C: 平衡計分卡應(yīng)該最終和非財務(wù)指標(biāo)聯(lián)系起來，因為企業(yè)的最終目標(biāo)是顧客滿意

D: 有效的平衡計分卡，要以學(xué)習(xí)成長能力衡量指標(biāo)為核心

答案解析

C項錯誤：平衡計分卡應(yīng)該最終和財務(wù)指標(biāo)聯(lián)系起來，因為企業(yè)的最終目標(biāo)是實現(xiàn)良好的經(jīng)濟利潤。

D項錯誤：一個有效的平衡計分卡，絕對不僅僅是業(yè)績衡量指標(biāo)的結(jié)合，而且各個指標(biāo)之間應(yīng)該互相聯(lián)系、互相補充，圍繞企業(yè)戰(zhàn)略所建立的因果關(guān)系鏈，應(yīng)當(dāng)貫穿于平衡計分卡的四個方面。


答案選 AB

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