在AB課程Motivating individuals and groups章節(jié)中,我們學(xué)習(xí)了關(guān)于motivation的幾個(gè)理論,那么從管理者的角度,也是要給員工一些動(dòng)力的,我們稱這個(gè)動(dòng)力為motivator。Motivator也可以分為很多種,今天我們就先來看一下在AB課程和考試當(dāng)中最重要的一種motivator-Job design。
Job design可以分為五個(gè)部分:
Micro-design (Job simplification)
工作細(xì)分/工作的簡約化設(shè)計(jì):將一個(gè)原本可能較為復(fù)雜的工作,切割成各個(gè)小部分,這樣每一個(gè)小部分的工作就會(huì)相對(duì)簡單。
Job enrichment
工作豐富化:顧名思義,工作更加豐富就是增加了工作的寬度,承擔(dān)更多的責(zé)任和更有挑戰(zhàn)性的工作。
Job enlargement
工作擴(kuò)張:指的是工作的內(nèi)容的增多。很多同學(xué)在考試中不能很好的區(qū)分job enrichment和job enlargement,而兩者的區(qū)別也是考試中的一個(gè)重難點(diǎn),那么今天我們就來看一下兩者的區(qū)別:
Job enrichment is similar to empowerment and represents a “vertical” extension of jobs.工作豐富化有點(diǎn)類似于授權(quán)的感覺,強(qiáng)調(diào)的是工作內(nèi)容“縱向”的延伸,也就是涉及到了職級(jí)的變化。
Job enlargement is a “horizontal” extension of jobs.工作擴(kuò)張只是橫向的增多了工作內(nèi)容,不涉及職位的變化。
Job rotation
工作輪崗:讓員工嘗試多個(gè)崗位,比如現(xiàn)在的管培生,就會(huì)輪流嘗試多個(gè)崗位,可以增加員工的工作多樣性,還可以找到自己最擅長的工作領(lǐng)域。
Job optimisation
工作優(yōu)化:對(duì)工作的優(yōu)化分為以下五種方式:
Skill variety
讓員工可以發(fā)展多種技能,多方面發(fā)展。比如現(xiàn)在對(duì)專業(yè)的財(cái)務(wù)人員的要求已經(jīng)不僅僅是需要有基本的財(cái)務(wù)知識(shí),可能還需要較好的計(jì)算機(jī)辦公技巧和英語水平。
Task identity
強(qiáng)調(diào)工作任務(wù)的整體、統(tǒng)一感,要讓員工覺得他們的工作是一個(gè)完整的整體,而不是瑣碎、雜亂無章的。
Task significance
強(qiáng)調(diào)能讓員工能夠感受到他們的工作是很重要的,是有價(jià)值和意義的。
Autonomy
強(qiáng)調(diào)要給員工話語權(quán),讓他們可以表達(dá)自己的想法,有較好的自我管理和自己做決定的能力。
Feedback
適當(dāng)?shù)姆答伩梢宰寙T工更好的了解和檢驗(yàn)自己的工作。
在考試當(dāng)中,對(duì)于Job optimisation的考法,往往是考察它的方式。比如三個(gè)選項(xiàng)是從以上五種方式中選取的,混合著一個(gè)錯(cuò)誤的,不屬于五種方式當(dāng)中的選項(xiàng),讓考生們選出錯(cuò)誤的選項(xiàng)。所以針對(duì)Job optimisation這一知識(shí)點(diǎn),同學(xué)們需要采用記憶的方法來掌握哦~
以上就是今天對(duì)于Job design as motivator知識(shí)點(diǎn)的講解,希望大家可以更好的理解和掌握。
來源:ACCA學(xué)習(xí)幫